2024年のロードマップを私たちにプレゼンテーションした後、 特別なウェビナー, 昨年の23月XNUMX日, Doinsportは、2024年の初めにpadelクラブ向けソフトウェアの世界で大きな話題を呼び続けています。
リマインダーとして、 Doinsport 2018年以来、最も有名なパデルクラブと日々活動しています(ビッグ Padel, Padel 地平線, Padel アリーナ, オールイン Padel, グルノーブル Padel, 南 Padel, モウラトグローカントリークラブ, TC ラ シャテーニュラ…)。同社はマルセイユに拠点を置き、そのランクにあります。 20名(うちIT開発者10名) ソリューションを継続的に進化させます。
彼らは提案します 完全な解決策 クラブの管理を最適化するには:
- 管理ソフトウェア (予約、メンバー、サブスクリプション、クレジット、レポート)。
- ホワイト ラベル プレーヤー アプリケーション (予約、パートナーの検索)。
- LNE規格のレジです。
- 自律エリアのアクセス制御と照明 (コード、RFID、QR コード)。
- コーチ、グループレッスン、アカデミーの運営。
非常にダイナミックな第 1 四半期
Doinsport は非常に力強い成長を遂げました 実際、その創設者でありコマーシャルディレクターである ニコラ・カシニョル 証言します: 「1月40日以来、私たちはXNUMX以上の新しいパデルクラブと契約を結びました。市場の爆発的な成長を日々実感しています。フランス全土でますます多くのプロジェクトが立ち上げられており、これを私たちは明らかに嬉しく思っています。
実際、パデルはフランスで急速な成長を遂げています。いくつかの情報源によると (Padelオノミクス、FFT)、これらはすでに 150年までに2024の新しい畑が建設される予定.
これらの新規顧客の中には、例えば、 Padel レスカーのグラウンド、カーンのスタジアム、 Padelサンローのマックス、 Padelアシェールのキャンプ、 Padel 95 in ポントワーズ、ラ・ビュル Padel トゥールのクラブ。来る フランスにおけるDoinsportのすでに確立された存在感を強化する 以下の顧客マップで明らかです。

顧客サービスを重視
Doinsport は 1 年間サポート サービスを開始しました フルタイム3名 クラブからのさまざまなリクエストにできる限り迅速かつ効率的に対応するため。
CES (Customer Effort Score) 調査で証明されているように、この変更はお客様から非常に高く評価されています。後者は、顧客がサポートと対話した後、要求に対して満足のいく応答を得ることができたかどうかを測定します。
100人の顧客のうち 1 年 2024 月 XNUMX 日以降、この質問に直接回答し、サポートを得ています 評価は 6,4/7.

でリクエストできます support@doinsport.com またはホットラインで 0413944380.

私はこのアプリを使用していくつかのクラブでプレーしています (dept 06)。品質が残念だと思います。ライセンスを取得したクラブに何度か返品しましたが、ライセンスは渡されたと言われましたが、進展はありませんでした。
移行中のデータの損失、通知の欠落、キャンセルの考慮が不十分、基本的な機能の欠如。クラブ側としては何と言っていいのかわかりませんが、ユーザー側としては非常に残念な経験でした