5歳の誕生日を迎え、 La Toupie Bleue 新しいセクションの 5 番目の部分を共有します。「滞在中に「パー XNUMX」を実行する」 padel ! "

この毎月のコラムは、旅行のテーマに関する 5 つのヒント/推奨事項/共有を提供することを目的としています。 padel そしてその練習そのもの。

最初の部分では、皆さんと共有しました 5 つの良い習慣…出発前に!

パート 5 では、「旅行のための飛行機」というテーマに関する XNUMX つのヒントを紹介します。 padel ヨーロッパで "。

フライトの遅延、欠航、またはオーバーブッキング…どうすればよいですか?

La-toupie-blue-オーバーブッキング

通常のビジネス関係では、顧客と企業の間で署名された契約条件が相互の義務を規定します。 近年、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックにより、航空業界は常に義務を尊重していないことが繰り返し指摘されている。

ユーザーとその権利を保護することは、フランス政府にとって、より一般的には欧州委員会にとっての基本です。

時には信頼性の低い、または不完全な情報が大量に流布され、誤った信念となっている一方で、たとえばフライトが遅れた場合や航空会社に何を期待できるかについて、真実と虚偽を区別することが重要です。フライトをキャンセルした人、またはオーバーブッキングした人(同じ「機内座席」を XNUMX 回販売する原則により、出発日に効果的なチェックインが不可能になる場合があります)。

競争・消費・不正行為抑制総局 (GGCCRF) が発行した 2022 年 XNUMX 月のこの概要文書を読むと、より明確に理解できるようになります。

賠償金を得る十字架のやり方…専門サイトあり

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックで打撃を受けた企業は、資金が「太陽の下で雪のように溶ける」のを経験しており、それが経済の安定を弱めた可能性がある。

補償ファイルの処理の遅れ、顧客の要求に対する誤った誤解、書類の要求を増やして手続きファイルをより煩雑なものにしたいという要望など、多くの人がやる気をなくしてしまう要素がたくさんあります。

一部の企業は確かに悪徳で、(おそらく)国際航空輸送の規則を統一するモントリオール条約を覚えていません。

弁護士、あるいはあなたが受けられる法的保護のアドバイザーは、責任の引き受けと賠償に関する書類を作成することができます。私たちはそれが成功することを願っています。

一部の企業は、航空会社との紛争後の乗客への補償を専門としています。 たくさんあるうちの XNUMX つだけを挙げると、オランダの会社です。 VOL-REARDE.FR または FrenchTech がサポートするフランスの企業: REFUNDMYTICKET.ET

この XNUMX 社の強力なセールス トークは、勝訴しなければ料金を請求しないという事実にあります。

二酸化炭素排出量を表示することがますます売り手になりつつある

旅行における環境上の利害が競争し始め、積極的な価格設定の経済的主張に反対することができないことを証明するために、航空会社は透明性を獲得したいと考えています。

特定のフライトの二酸化炭素排出量を比較したい旅行者のために、企業は自社の二酸化炭素排出量を伝えようとすることが増えています。

「グリーンウォッシング」に陥ることなく、滞在を体験するのは誰もが決める padel 環境保護に対するその価値観と信念に関連して。 その点では、 La Toupie Bleue、1以降er 2022 年 XNUMX 月には、滞在に加えて、内燃機関を使用した機械式陸上スポーツ アクティビティの販売を中止するという課題に取り組みました。 padel そのような。

飛行機はそうですが、この中で電車が本当に代替手段なのでしょうか?

2021年気候変動法の一環として、欧州委員会はここ数カ月間、短期の航空旅行の問題を取り上げてきた。 長期的な目標は、2 時間 30 分未満の電車による代替便の場合、国内線の航空便を廃止することです。

リールとブリュッセル間の空路接続は、多かれ少なかれ近い将来に不可能になるかもしれないと考えるのに、それほど先見の明がある必要はないでしょう。

鉄道会社が提案する解決策は、特定の代替手段となる可能性があります。
多くの場合、電車の切符を予約する仕組みをまったく知らなかったり、過去の悪い経験(時には遠くで)が原因で、電車の反射神経が常に自動的に得られるわけではありません。

みたいなサイト OMIO.FR (旧名 GOEURO) を使用すると、電車やバスの接続時にもさらに視認性が高くなります。

航空券を購入するためのウェブサイトの星雲をナビゲートする方法

航空券のオンライン購入(ドライサービス)は、ほぼ自動的ではないにしても、現在では慣例となっています。 私たちは今、ケースに丁寧に入れられた長い紙のチケットを発行してくれる航空会社のワンストップショップや、ドアを開けて一枚の航空券を販売してくれる物理的な旅行代理店からは遠く離れています。

ウェブ上では、多くのサイトがエネルギーと創意工夫を倍増させて、クリックしてその世界に入り、貴重なゴマを購入するよう促しています。

いわゆる「比較」サイトでは、チケット購入後に不快な驚きが積み重なることもあります(予期せぬ追加費用、機内持ち込み手荷物へのアクセス条件の未知の変更など)。

当社が顧客満足度および航空会社との紛争の際の効果的なサポートを優先する場合、当社はお客様を次のようなサイトに誘導します。 オプションウェイ.COM 実際に旅行会社を運営しているのは次のような人です。 La Toupie Bleue 航空券の販売に特化しています。

ラムダ価格比較サイトのように見える (ただし、ラムダ価格比較サイトではありません) ウェブサイトを利用することで、旅行会社による適切な対応が保証されます。 正規の旅行代理店 (ATOUT FRANCE に登録) には、航空会社と同じ義務や同じ業務はありません。 フランスの旅行代理店はすべて、この特定の分野に適応した専門的な民事責任契約に加えて、無制限の財務保証を持っています。

準備完了、出発、出発!!


レミ・コラット

代理店の創設者 La Toupie Bleue インターンシップや休暇のテーマを提供しています padel ヨーロッパで。 滞在スペシャリスト padel これらのテーマについての彼の意見を私たちに与えることを躊躇しません。