クラブ会員向けの参加費割引は、パデル大会で一般的になっている。この方針は会員の忠誠心に報いる方法としては理にかなっているが、より広範な疑問を提起する。大会は新規プレイヤーの獲得にも役立つべきではないだろうか?これは、約10年間パデル審判員(JAP2)を務めているフレデリック・リシェム氏が提起した疑問である。
フランスでパデルの人気が高まるにつれ、クラブは高まる需要に応えるため、開催する大会の数を増やしている。同時に、多くのクラブは大会期間中、会員向けに優待料金を提供している。
フレデリック・リシェームはこの慣行を検証する価値があると考えている。会員に与えられる利益を否定するわけではないが、彼はクラブに対し、競技会がクラブの発展において実際にどのような役割を果たしているのかを改めて考えるよう促している。
トーナメントは、単なる競技会以上のものだ
審判によると、トーナメントはまず第一にクラブのショーケースである。クラブ外の選手たちは、施設、歓迎の質、雰囲気、ピッチだけでなく、バーやレストランといった提供されるサービスも体験できるのだ。
言い換えれば、各コンテストは、将来の顧客、あるいは将来のライセンシー候補にその構造を紹介する機会となる。
「トーナメントは、まさに有望な選手を発掘するためのツールだ」と彼は要約する。
外部の選手、将来のメンバー?
フレデリック・リシェームは、その分析の中で一つのパラドックスを指摘している。
トーナメントに参加するために数十キロも移動する選手は、交通費を負担し、地元で消費することが多く、クラブを初めて知る機会にもなる。しかし、場合によっては、年間を通して施設を利用している会員よりも高い料金を支払うこともある。
著者はこの状況を問題視している。外部の選手は、間接的に会員への割引料金の財源に貢献しているとはいえ、クラブにとって最高の商業的見込み客となり得るからだ。
既存顧客を維持するか、新規顧客を獲得するか?
彼によれば、目的は二つのアプローチを対立させることではない。
会員は年間を通してクラブの活動に貢献しており、その忠誠心は当然報われるべきだ。
一方、トーナメントを育成ツールとしても捉えるならば、新規プレイヤーを引き付けるための他の形態のインセンティブも考えられるだろう。
検討された選択肢の中には、初回参加者への割引、今後のグラウンドレンタルに使える予約券、無料ドリンク、遠方から参加する選手への特典、または全競技者を対象としたロイヤルティプログラムなどがある。
経済的な論理も
スポーツ面だけでなく、クラブの発展は経済的な側面にも左右されると、フレデリック・リシェームは指摘する。
来場したプレイヤーは、施設内での購入、コートのレンタル、あるいはクラブを人脈に紹介することで、追加収入を得ることができます。この観点からすると、一度限りの割引はもはや費用ではなく、クラブの魅力を高めるための投資と言えるでしょう。
各クラブに合わせて調整すべき戦略
しかしながら、著者は普遍的な解決策は存在しないことを認めている。
数週間先まで予定が埋まっているクラブの目標は、知名度向上を目指す新設団体の目標とは異なる。同様に、非営利団体とプライベートクラブも、必ずしも同じ視点からこの問題に取り組むとは限らない。
結局のところ、この議論は登録料の金額だけにとどまらない。クラブが競技会をどのように活用したいのか、つまり、会員限定の特典として活用したいのか、それとも真の発展のための手段として活用したいのか、という点が問われるのだ。
フランスのパデルが成長を続ける中で、これは多くのクラブリーダーの共感を呼ぶ考えかもしれない。
フレッド・リシュムはトゥールーズとポー地域出身のパデル選手の一人です。この審判はパデルに情熱を持っています。そして彼は自分の意見、フランスでのパデルの生活についての意見をあなたに提供します。
































































































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